よくあるご質問(FAQ)
BASEで販売されていない品種(果物)は購入できないのですか?
BASEで販売していない品種(果物)については、コンタクトフォームよりお問い合わせください。
また、農園にお越しいただければ、その場でお買い求めいただくこともできますし、発送のご依頼も承ります。
※園主が不在の場合もありますので、「コンタクトフォーム」よりお問い合わせの上、ご予約いただき、ご来園くださいますようお願い致します。
※りんご、桃、洋ナシの販売期間は主に8月中旬~12月となります。時期によりお売りできる品種が異なりますので、「MENU」にて収穫時期をご参照ください。
※ブルーベリー、プルーン、プラム、和梨については、生産量が多くないため、主に直売所での販売、またはご来園いただいての販売のみとなります。数に限りがございますので、ご来園ご希望のお客様はお早めにお問い合わせください。
りんごは1箱何個入りですか?
箱は、5kg箱、10kg箱、15kg箱があります。
5キロは、玉のサイズにより12~18個入りです。10キロは5キロが2段、15キロは5キロが3段となります。
※重量は、箱サイズを表したものであり、重さはおおよその目安です。
実際には、箱サイズの重さに満たない場合もございますので、ご了承下さい。
配達の希望日時指定は可能ですか?
その年によって収穫時期が多少前後するため、日にち指定をお受けすることは難しいですが、曜日と時間の希望はお受けできる可能性がありますので、ご希望の際は「コンタクトフォーム」よりご相談ください。
但し、ふじの時期は繁忙期となるため指定はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
複数の種類のりんごを混ぜて購入することは可能ですか?
収穫時期が同じりんごであれば、複数の種類を混ぜることが可能ですので、ご相談ください。
但し、ふじの時期は繁忙期となるためご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
贈答用と家庭用の違いはなんですか?
贈答用は、色付きや形がよく、キズなどがない上等のりんごとなります。
家庭用は、色むらがあったりサビがあるもの、変形や小さなキズがついたもの、実割れしているものとなるため、贈答用よりお安く販売しております。(※家庭用でも味は落ちません。)
贈答用を購入したいのですが?
現在、贈答用のりんごは毎年ご購入いただいておりますお客様で完売となってしまい、BASEでの販売は予定しておりません。ご希望に添えず大変申し訳ございません。
つやつやしたりんごはワックスを塗っているのですか?
りんご自体が持つ自然の「ろう物質(天然のワックス)」です。品種によって発生するものしないものがありますが、つやつやべとべとしていても問題ありません。むしろ熟している証拠でもあります。
りんごに蜜が入っていなかったのですが?
蜜が入る品種と入らない品種があります。
サンふじ、あいかの香り、ぐんま名月は蜜が入る品種となります。MENUのお写真からもご覧いただけます。
また、"蜜が入っていない=甘くない"ではありませんのでご安心ください。